住客点评>>
-
好评酒店位置与服务都很好,并帮忙升级到180度全景海景房。是一次很愉快的度假体验。美中不...
-
好评感觉就是到了一个卖楼盘的地方去旅游…碧桂园压根就没花足够的心思在酒店上…酒店内外满布...
-
好评依山傍水,静谧。是一个听涛看海休闲的疗养地。房间教大,设施不错。四星吧。
-
好评从番禺出发比导航误导,用了四个多鈡才到达酒店,酒店从外到内都很高、大、尚,房间很大,...
-
好评高大上的酒店,就在海边上,阳台外就是大海。酒店设施齐全,不仅免费停车,吃玩都非常方便...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
上一篇: 雅高酒店转让12家直营宜必思
下一篇: 开元酒店2.15亿人民币收购荷兰假日酒店
惠州碧桂园十里银滩酒店交通指南
酒店位于惠东亚婆角滨海旅游区,邻近盐灶背村,周边风景优美,环境舒适。
- 距离惠东县汽车总站约25.2公里;
- 距离惠州火车站约101.6公里;
- 距离深圳宝安国际机场约107.1公里。